碑林区金辉老年爱心护养院作为为老服务非盈利机构，连年多来我们致力于为老服务的活动中来，金辉老年爱心护养院拥有养老床位近51张，截止目前入住老人41人。我们在广泛征求家属及入住老人意见的基础上，制定了和完善了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，促使各项制度不断健全完善。2015年我们申请了金辉护养院的微信公众账号，定期向关注金辉护养院的社会人士和入住老人家属发送老人在护养院的生活学习情况，同时建立金辉微信群，实现与入住老人家属的实时互动,得到家属的一致认同和好评。

两年来我们受到了省市级媒体的多次宣传：

民政部官方网站报道《激发活力，提升社会组织服务效能》

陕西广播电视台二套《都市快报》报道《街坊邻居秀厨艺齐聚敬老院共祝新年》

陕西广播电视台《第一新闻》报道《九九重阳节，浓浓敬老情》

陕西广播电视台一套《今日点击》报道《用心托起夕阳红》

同时《西安晚报》《西安日报》《健康导报》《老年报》《现代保健报》分别对金辉护养院做了新闻报道

    二、加强专业人才管理，不断改善服务质量

      我院从业人员团队15人，其中管理人员3名，服务人员6名，炊事员2名，医护人员2名，心理咨询顾问1名，法律顾问1名

心理顾问吕建锌，中国心理卫生协会会员，国家2级心理咨询师，国家心理咨询师培训师，美国ACHE临床催眠治疗师，全国心理咨询师“实战团队”成员，陕西省慈善协会心理咨询师援助中心主任。他会不定期的为入住老人提供专业的心理辅导，心理咨询等服务。

法律顾问，韩朝泽，陕西法智律师事务所行政法律业务部部长。西北政法大学法学本科学历，专攻民商法，有扎实的理论功底和丰富的实践经验。

 针对员工学习和管理，我们会不定期的邀请行业专家，专业人士对护理员，护士等进行专业的培训，让他们获取更多的护理老人的经验和技术，为老人提供更专业化的服务

• 公交站点

  北门站，北大街站，立新街站

• 附近学校

  西安知原文化培训学校，益学堂中小学英语教育，一代天骄幼儿园，莲湖进校电大，新东方(北大街教学区)，陕西省莲湖教师进修学校-南门，陕西省莲湖教师进修学校，糖坊街社区教育学校，西安市莲湖区青年路小学，西安市第八十九中学

• 附近医院

  傲格护眼(北大街店)，西安市中心医院设备科，西安市中医医院西安莲湖秦华中医医院医疗联合体，西安泰华中医医院，西安市中心医院-手术楼，西安市中心医院-门诊综合楼，西安市中心医院-药剂楼，西安交通大学医学院第二附属医院-西三楼，西安交通大学第二附属医院西一楼，王家成腰痛方

• 银行/ATM

  中国工商银行ATM(北曹家巷)，中国银行24小时自助银行(北大街支行)，中国银行(西安北大街支行)，中国建设银行24小时自助银行(北大街)，交通银行(北大街支行)，交通银行24小时自助银行(北大街支行)，西安银行ATM(北门支行)，西安银行(北门支行)，招商银行自助银行(北大街)，中国工商银行离行式自助服务区(营业部莲湖路支行大兴医院)

• 商超购物

  四季鲜蔬菜店调料，秋水伊人(鸿达大厦东)，方欣冷鲜肉专卖，纬致烟酒，鲜果店，茜施尔(鸿达大厦北)，四季鲜蔬菜店，小口大口线下实体店，秋林生活超市，YUELINA悦丽娜

西安市碑林区金辉老年爱心护养院成立于2014年4月，地处主城区，西有环城公园，东有兴庆公园，占地300平米，建筑面积1100平米，拥有养老床位近51张，其中带卫生间的标准双人间15间，三人间4间，双人大床夫妻房2间，四楼开设多功能厅300平米，提供棋牌，阅读和观影活动，护养院另设洗衣房30平米，洗澡间20平米，食堂15平米，餐厅30平米。配备带护栏的单摇护理床50张，ICU专用四摇护理床2张，夫妻房大床2套，房间内电视、床头急救呼叫系统、空调、暖气等设备齐全；楼道无死角监控系统、公共广播系统配置到位。

四、努力打造特色服务，建设舒心养老场所

养老院目前各项规章制度，入住护理协议设置齐全，从每天必须填写的《值班日志》，访客进门填写的《来访登记》到《值班制度》《护理员制度》《财务管理制度》《卫生制度》《学习会议娱乐制度》，针对饮食方面的《伙食管理制度》《炊事员制度》等一系列完整健全的管理制度，同时我们有专门针对安全方面的《防火制度》《紧急疏散预案》。针对入住老人我们借鉴了其他成功养老院的经验，综合了其他养老连锁机构的协议制度，制定了属于我们，适合我们的《养老院入驻协议》《收费标准》《入住登记表》《入住评估单》《入住七日跟进制度》同时针对一些有特殊需求的老人我们制定了《糖尿病服药协议》《老年痴呆协议》《私服药品协议》《老人外出请假制度》。

    我们的服务特色：分级管理，专业护理；与交大一附院达成常年合作协议，定期为老人健康检查，建立健康跟踪档案，同时设立医务室，与东关南街卫生服务中心密切联系，方便患病老人就医，彻底解决老人与家属的后顾之忧；与上百支志愿者团队合作，定期为老人带来志愿者服务；建立图书角，为老人提供报纸、杂志和各类书刊的阅读；院内餐厅聘请专业厨师，根据老人的身体状况及膳食结构，提供科学、营养的一日三餐，